三星的因地制宜之术
当大家还在质疑苹果公司中国本土化问题百出时,三星已经成为全世界手机终端出货量最大的厂商。面对拥有全世界最大手机用户群的国度,三星毫无陌生感。
“重视传承”的特点,让韩国企业在实施本土化时事半功倍。检验企业“本土化”是否成功的重要标准是:其产品在本国市场的知名度、产品普及度与海外市场相差无几。
作为韩国的“国民企业”,三星在进入中国市场时就得到了韩国政府以及韩国国民的全力支持,三星的中国之路走得较为顺利。
诺基亚CEO埃洛普总结诺基亚衰落的原因时曾说过,诺基亚当初进入中国市场时,忽略了运营商渠道。
在国内,运营商至今还是许多终端厂商出货量最大的渠道,每年三大运营商的集采终端数高达数亿部。
三星进入中国伊始就十分重视运营商渠道,以三大制式全覆盖的战略,与三大运营商进行完全合作。据了解,三星的旗舰产品GALAXY S系列和GALAXY Note系列的每一代产品都推出三种制式,甚至包括具有中国特色的双卡双待和双网双待产品,以满足中国用户的个性化需求。
三星一早就认准到自己的定位。想要快速占有中国市场,就必须“拿下”移动用户数最多的中国移动。
“三星是手机终端厂商中,与三大运营商关系最均衡的。”易观国际分析师郭洋说。
联想在收购IBM时,柳传志曾说过,联想当时最大的挑战是联想与IBM企业文化融合的问题。
三星中国高管团队中,中国人达70%人,而几年前该比例仅为20%。三星电子大中华区总裁金永夏在上任后就多次深入中国三四线城市进行考察。
数据显示,目前中国市场占三星总营收的9%,销售规模达96亿美元。金永夏表示,2020年,中国市场收入占比有望达20%。
除此,三星还将营销渠道优化。首先,减少在苏宁、国美的分销比例,加大零售店开店力度。保证三星品牌在国内的“无误差”构建,以此加强“外来者”的话语权。
在做过多次市场调查后,三星发现,中国一二线市场已经成为竞争红海,而三、四、五级市场潜力还有待开发。
对供应链的控制是三星能够胜出的另一个重要原因。
目前三星智能手机关键零部件的生产拥有较大的优势,结合品牌和渠道,这些先天条件保证了三星在全球各个市场做出快速反应。
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