家装新规包修期难解家装质量问题
9月1日起,《家居行业经营服务规范》开始正式施行,新规中家装质量的包修期为2-5年,但是最近吗小编走访发现,这样的家装包修期对于家装质量来说依然作用甚微。因为很多业主发现,装修的质量最难熬过五个年头,入住新家5年后,家里好多东西像约好一样一起坏了,花洒开始漏水,橱柜五金坏了,墙面的裂缝突然变多,地板开始起翘…俗称家装界的“五年之痒”而这种“五年之痒”几乎存在于半数家庭装修之中。
调查:超半数家庭遭遇“五年之痒”
究竟有多少人正在遭遇家装五年之痒?最近,某报社家居研究中心调查了解了30户南京家庭,他们的装修时间都在2008年前后,现在距装修结束约5年时间。根据调查结果,30户家庭这一两年间家中都有不同程度的家装损坏,其中有7户家庭的家装损坏只有一两处,集中在灯泡坏了、橱柜、家具五金件损坏这方面,他们认为这是生活正常损耗,能够接受;还有6户家庭的家装损坏在5处以下,除了灯泡、五金件的损坏外,还有就是洗漱台的排水不通畅、部分墙面乳胶漆有裂痕等,他们也认为这是正常损耗,他们基本能接受,而另外17户家庭的家装损坏都在5处以上,感叹“装修质量太差了”,甚至有一户家庭客厅地板起翘了一大块,墙面乳胶漆裂缝多达20多处,厨房水龙头也换过了,卫生间花洒也换了……
家装五年之痒和装修质量息息相关。根据调查发现,家装损坏在5处以上的17户家庭,有12户家庭是找的游击队或者小装修公司(目前已经消失)装修,购买的建材当时也是捡便宜的买。而家装损坏只有一两处的7户家庭,全部找的品牌装修公司装修,无一例外。
业内:家装新规包修期2-5年 难解质量问题
去年9月1日起,《家居行业经营服务规范》正式实施,明确规定了家装保修期,但业内人士说,这条新规也救不了“五年之痒”。
“根据《家居行业经营服务规范》规定,家庭装修基础工程至少2年包修,防水工程至少5年包修。在包修期外为顾客提供维修维护服务,相关项目收费应明码标价。”一家装修公司负责人实话实说,现在大的装修公司基本就执行基础工程2年包修、防水工程5年包修的售后服务,但装修出现问题一般都是在5年之后,已经过了包修期,“虽然现在装修公司日益重视售后服务这一块,但装修结束5年后还能为业主包修的装修公司寥寥无几。”
虽然大多数品牌装修公司和小装修公司、游击队一样,很难提供5年后的包修服务,但他还是建议装修人选择品牌装修公司的原因是,品牌装修公司在装修中的施工、管理能确保装修质量,减少“五年之痒”的发生几率。
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