政府网站排名下滑并不让人惊奇
三叶草
第十一届中国政府网站绩效评估日前公布结果,江门在地市级网站中排名43,相比去年排名26下降了17位。在18个测评项目中,江门得分最低的是“网络舆情引导指数”,居然是0分!其次是“新技术应用指数”,只有0.09分。初看这样的结果,确实让人大跌眼镜!(2012年12月25日《南方日报·江门观察》)
江门一直都重视电子政务建设,还是省内率先开通网上行政审批系统的地级市。为何政府网站建设会在本次测评中的排名下降这么多?主要原因还是政府网站对于网络舆情的引导重视程度不够。截至去年12月23日,在人民网(603000,股吧)地方频道江门留言总量190条,公开回复竟然是0。这样的“沉默是金”又怎会让群众满意?再说政务微博,江门目前只有11个,对时下群众对网络舆情的需求来说只不过是杯水车薪,更别说能起到及时发布政务信息、了解社情民意的作用了。
笔者经常浏览江门一些党政部门的网站,发现存在几大“硬伤”:一是内容非常贫乏和枯燥,除了屈指可数的几条信息、部门法规和几张图片外,看不到对群众有价值的信息,毫无可读性可言,一看就知道是马虎应付群众的。二是内容陈旧缺乏更新,许多内容一放上去就几个月甚至几年,网民想从中了解一些新动态简直就是奢望。如某网站公告栏贴出的《关于筹办“寻找·传承侨乡廉洁文化”理论研讨活动的通知》是2011年的事情,却一直挂到现在也没有更新。三是原创内容少得可怜,一些网站不是摘抄国家法律法规,就是转自上级或者外地的文章,缺少本地原创,不像是本地的政府网站。
在“人人持有麦克风、个个都是发言人”的自媒体时代,任何单一的事件经过网络的发酵和传播,有可能彻底失真,也有可能迅速演变为社会普遍关注的焦点。还好,除了制度之外,江门市准备加强各级政府网站管理和指导。只有积极面对网络舆论,正确地引导网络舆论,通过网络及时公开信息和回应,才能牢牢掌握网络舆情引导的主动权。
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